よくあるお問い合わせ

Q.移転をする際はどれくらい前に申込みが必要ですか?

場所によってはネットワーク回線のインフラ工事が必要となります。
工事の申請から許可が出るまでは3週間程度掛かります。その他、回線の申込み等の諸手続きもございますので、2か月前にはお申込みを頂けると助かります。

Q.現在利用している回線はそのまま利用できますか?

移転先の場所により、提供可能な回線が異なりますので、移転先が決まり次第、お問い合わせください。

Q.今使っている機器はそのまま使用できますか?

通信機器については、新しい回線に対応していれば使用可能です。
ただし、極端に型が古い場合などは、買換え等を推奨させて頂く場合がございますので、ご相談下さい。

Q.事務機器等の運搬も行ってもらえるのですか?

基本的には、運搬は行っておりません。
※ネットワークの切替等に必要な機器のみ実施致します。

Q.土日祝日も対応して貰えますか?

年末年始を除く土日祝日も対応させて頂いております。
※NTT等の窓口は休業されている場合がございますので、トラブルへの対応につきましては直近の平日対応になる可能性がございます。

お問い合わせ先

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  • 営業部 営業課まで
  • TEL 0476-34-8555

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